[HBN뉴스 = 한주연 기자] 파라다이스시티와 롯데면세점은 지난 24일 파라다이스시티 에메랄드룸에서 외국인 신규 고객 창출 및 매출 증대를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.
이날 협약식에는 김재환 파라다이스시티 IR마케팅그룹장과 남궁표 롯데면세점 마케팅부문장 등 양사 주요 관계자가 참석했다.
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| 파라다이스시티-롯데면세점 마케팅 제휴 MOU [사진=파라다이스시티] |
양사는 이번 협약을 통해 체류·쇼핑·엔터테인먼트를 연계한 원스톱 소비 경험을 구축하고, 고객 데이터와 채널을 결합해 외국인 고객 접점을 확대하는 공동 마케팅을 추진할 계획이다.
양사는 멤버십과 프리미엄 서비스 연계해 신규 고객 유입과 재방문율을 높인다. 이를 위해 고액 쇼핑 혜택을 확대하고 쿠폰북을 지급한다.
또한 외국인 유동인구가 많은 롯데면세점 오프라인 매장과 명동본점 ‘스타에비뉴’의 미디어월, 글로벌 온라인 채널에 파라다이스시티 협업 홍보 영상을 송출해 고객 접점을 확대한다.
파라다이스시티 관계자는 “국내 1위 면세점과 최대 규모 복합리조트의 첫 협력 프로젝트로 의미가 크다”며 “하얏트 리젠시 재개관으로 인프라를 완비한 만큼, 이번 마케팅 제휴를 계기로 중국 시장 공략에 속도를 낼 것”이라고 말했다.
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