[HBN뉴스 = 김혜연 기자] NS홈쇼핑은 지난 11일 경기도 성남시 판교 본사에서 5070 고객과 함께 방송과 콘텐츠를 만들어가는 ‘2026 NS 스킨십 서포터즈’ 발대식을 개최했다고 12일 밝혔다.
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| NS 스킨십 서포터즈 발대식. [사진=NS홈쇼핑] |
NS홈쇼핑에 따르면 ‘NS 스킨십 서포터즈’는 NS홈쇼핑의 주요 고객층인 5070 세대와 밀착 소통하며 이들의 실제 생활 방식과 상품 이용 경험, 관심 트렌드 등을 방송 연출과 콘텐츠 제작에 반영하기 위해 마련한 고객 참여형 프로젝트다. 서포터즈는 선발된 5070 세대 고객 7명으로 구성됐으며, 오는 10월 20일까지 격주로 총 6회 활동한다.
주요 활동은 ▲PD등 실무진과의 FGI(표적집단면접)를 통한 고객 인사이트 도출 ▲방송 연출에 대한 의견 제시 및 개선 과정 참여 ▲상품의 실제 사용 경험을 담은 후기 콘텐츠 제작 ▲NS 오리지널 콘텐츠 제작 등이다.
서포터즈는 단순히 상품과 방송을 모니터링하는 역할을 넘어 5070 고객의 실제 삶과 목소리를 방송에 담아내는 ‘공동 제작 파트너’로 참여한다.
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