소상공인연합회, 쿠팡 측에 소상공인에 대한 실질 피해보상 촉구

이동훈 기자 / 2026-01-27 16:09:58
국회 국정조사 요구 및 조속한 대책 없을 시 '집단소송' 등 법적 수단 동원

[HBN뉴스 = 이동훈] 소상공인연합회(회장 송치영)는 사상 초유의 개인정보 유출 사태와 미온적인 대응으로 입점 소상공인의 피해를 방치하고 있는 쿠팡을 강력히 규탄하고, 입점 소상공인들에 대한 실질적인 보상 대책과 국회의 국정조사를 촉구하는 논평을 발표했다.


소상공인연합회는 논평을 통해 “3,370만 명의 개인정보가 유출되는 역대급 시스템 붕괴와 이후 발생한 ‘탈팡러쉬’로 인해 입점 소상공인들은 매출 타격과 브랜드 이미지 훼손이라는 이중고를 겪고 있다”고 지적하며, “그럼에도 쿠팡은 입점 소상공인들의 절규를 외면하고 있다”고 비판했다. 


연합회는 특히 쿠팡이 국내 소상공인 지원은 뒷전인 채 미국 정가를 대상으로 벌이는 대규모 로비 행태를 강하게 질타했다. 언론 보도에 따르면 쿠팡Inc는 상장 이후 4년간 USTR, 상무부, NSC, 백악관 등 각 처에 약 159억 원(1,075만 5,000달러)을 로비 자금으로 지출한 것으로 밝혀졌다.

이에 대해 연합회는 “한국 소상공인들의 고혈을 짜내어 미국 정치권의 환심을 사는 ‘방탄 로비’에 쏟아붓고 있다”며, “혁신의 가면을 쓰고 ‘아이템 위너’, ‘PB 상품 우대’, ‘가격 압박’ 등 약탈적 영업을 일삼는 쿠팡의 두 얼굴이 만천하에 드러났다”고 강조했다.

소상공인연합회는 쿠팡 측에 △개인정보 유출 사태에 대한 실효성 있는 재발방지 대책 마련 △매출 피해를 입은 입점 소상공인들에 대한 실질적인 손실 보상 △플랫폼 갑질 및 수수료 구조의 전면 재검토를 통한 공정 거래 질서 확립과 같은 3대 요구사항을 강력히 촉구했다.

또한 국회를 향해서는 “쿠팡에 대한 강력한 국정조사에 즉각 착수하여 보안 사고의 원인과 불공정 행위를 철저히 규명해야 한다”고 촉구했다.

소상공인연합회는 “조속한 시일 내에 쿠팡 측의 가시적인 대책이 마련되지 않을 경우, 입점 소상공인 법률 지원을 통한 집단소송 등 모든 법적 수단을 동원해 강력 대응할 것”이라고 강조하고, 쿠팡 사태 피해 소상공인들을 향해서는 현재 소상공인연합회 홈페이지를 통해 운영되고 있는 ‘쿠팡사태 소상공인 피해센터’ 접수를 당부하고 나섰다.

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