BNK경남은행은 모바일뱅킹앱(App)에 ‘외국인 모드 서비스’를 오픈했다고 30일 밝혔다.
외국인 모드 서비스는 언어 장벽을 해소하고 금융 접근성을 높일 수 있도록 BNK경남은행 모바일뱅킹앱에서 영어·중국어·인도네시아어 등 10개 다국어를 지원하는 외국인 전용 서비스다.
단순한 언어 지원을 넘어 외국인들이 더 많은 메뉴를 편리하게 이용할 수 있게 외국인 관점의 UI(사용자 인터페이스)와 UX(사용자 경험)가 구현됐다.
이용 가능 서비스로는 ▲계좌 개설 및 체크카드 발급▲외국인 전용 신용대출 탑재▲해외송금 서비스 제공▲제사고/제신고 업무 거래 등이 있다.
[HBN뉴스 = 이필선 기자] 외국인 모드 서비스를 이용해 신규 회원이 된 외국인은 입출금 계좌 개설, 전자금융 가입, 체크카드 발급까지 한 번에 모두 가능하다.
메인 화면에서는 터치 한 번으로 계좌 잔액을 설정한 통화(15개)로 바로 확인할 수 있으며 해외송금까지 처리할 수 있다.
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| 이미지=BNK경남은행 |
누구나 이해하기 쉬운 이체 화면 요소를 제공하고 이체 메뉴에 거래금액 합계 기능과 스티커 메모 기능을 넣어 외국인들이 이체를 손쉽게 하는데 도움을 준다.
외국인 모드 서비스에서는 외화 송금 수수료가 면제되는 입출금 상품(K dream통장)을 판매하고 고객확인제도·본인확인서 등록도 간편하게 할 수 있다.
또 거래외국환 은행을 지정하고 해외송금을 할 수 있으며 지정한 환율에 도달했을 때 알림을 받을 수 있는 기능이 탑재돼 효율적인 환율 관리가 가능하다.
외국인 근로자와 유학생들이 가장 바라는 서비스 1위로 선정된 후불 교통카드 발급 또한 회원 가입과 동시에 가능해졌으며 계좌에 연결된 체크카드 내역을 한번에 볼 수 있는 것도 특징이다.
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